עודכן לאחרונה: 11 ינואר 2023
The Marriott Group values you as our guest and recognizes that privacy is important to you. We want you to be familiar with how we collect, use, and disclose your Personal and Other Data (collectively, “Data”).
ב-Marriott, אנחנו מכבדים את פרטיותך ורוצים להעניק לך את האפשרויות, המידע והבחירות שלהלן כדי ללמוד על העדפותיך: מה וכמה אתה משתף איתנו וכן מתי ובאיזו תדירות תרצה לשמוע מאיתנו.
כדי להבטיח לך חוויה מותאמת אישית, נשמח לדעת מה חשוב לך. כפי שמתואר ביתר פירוט בהצהרת הפרטיות הגלובלית שלנו, בדפי האינטרנט שלנו, אנחנו משתמשים בכלים דיגיטליים כמו קובצי Cookie ותגים. קובצי ה-Cookie גם עוזרים לנו לספק את השירותים שלנו, להגן עליהם ולשפר אותם. להתאמת ההעדפות שלך, יש לעבור לדף העדפות המעקב.
נשמח לתקשר איתך בצורה שתתאים לך ביותר ובתדירות שתרצה לשמוע מאיתנו. כדי להגדיר את העדפותיך, עליך להתחבר לפרופיל חשבון החברות שלך ולבחור העדפות לקבלת הודעות. כדי לבטל את הרישום לקבלת הודעות, ניתן להשתמש בקישור שבתחתית כל אחת מההודעות שלנו. הערה: גם אם בחרת לבטל את הסכמתך לקבלת הודעות, נמשיך לשלוח לך הודעות עסקה, כגון מידע על ההזמנות או השהיות שלך, כולל אישורי הזמנות באימייל והודעות אימייל לפני ההגעה ועדכוני אבטחת חשבון.
הצהרת פרטיות זו מתארת את נוהלי הפרטיות של קבוצת Marriott החלים על הנתונים שאנחנו אוספים:
אנחנו מכנים את אתרי האינטרנט, האפליקציות וכן דפי המדיה החברתית שלנו, כולם ביחד כ"שירותי אונליין", ושירותי האונליין ביחד עם ביקורים בנכסים ואינטראקציות אופליין, מכוּנים להלן השירותים".
בנקודות מפגש מסוימות במהלך המסע שלך כאורח שלנו, אנחנו אוספים נתונים אישיים בהתאם לחוק וכדי שנוכל להעניק לך שירות טוב יותר. נתונים אישיים הם פרטי מידע שעשוי לזהות אותך כאדם פרטי או להתייחס אליך כאדם שניתן לזהותו. אנחנו אוספים ומעבדים את סוגי הנתונים האישיים הבאים אודותיך:
בנסיבות מצומצמות יותר, ייתכן שנאסוף גם:
אנחנו עשויים גם לאסוף מידע על ההעדפות שלך, בו אנחנו משתמשים כדי להפוך את השהות והחוויה הנוכחית והעתידית שלך למהנה יותר, לרבות מידע על תחומי העניין שלך ומידע רלוונטי אחר שאנחנו לומדים עליך במהלך שהותך. זה יכול לכלול גם דברים שציינת בפנינו שאהבת או שלא אהבת בקשר לשירותים שלנו כדי שנוכל לשפר אותם, וכן הגבלות תזונתיות או בריאותיות או צרכים אישיים ספציפיים כדי להבטיח את רווחתך. ייתכן שנאסוף גם מידע על "ההעדפות האישיות" שלך שעשוי לכלול פרטים על אירועים ומועדים מיוחדים שלך (כגון יום הולדת או יום נישואין שלך), סוג הפעילויות המועדפות עליך בעת השהייה אצלנו והתחביבים שלך. 'העדפות אישיות' עשויות לכלול גם פרטים כגון: עם מי אתה בדרך כלל נוסע, הקשר ביניכם ומצבך המשפחתי.
במקרה שתמסור לנו או לספקי השירותים שלנו נתונים אישיים כלשהם על אנשים אחרים (למשל, אם תבצע שהזמנה עָבוּר אדם אחר), תהיה בכך משום הצהרה שיש לך הסמכות לעשות זאת ושאתה מרשה לנו להשתמש בנתונים אלו בהתאם להצהרת פרטיות זו.
הצהרת פרטיות זו מתארת את נוהלי הפרטיות של קבוצת Marriott לגבי 'נתונים אישיים' ו'נתונים אחרים' שאנחנו אוספים דרך הערוצים הבאים:
לתשומת ליבך, בתחומי שיפוט מסוימים עליך להסכים לאיסוף המידע האישי שלך על מנת לקבל שירותים מ-Marriott.
מטרה | תיאור הפעילויות הקשוּרות לַמטרה | הבסיס החוקי |
---|---|---|
הזמנות ורישום אורחים | ישנן מספר פעילויות הקשורות למטרה זו, כגון: תמיכה בביצוע הזמנות של מקומות לינה ושירותים נלווים; ביצוע תקשורת טרום-הגעה (לוגיסטיקה, שינויים, העדפות וכו'); וכן עיבוד תשלומים ופיקדונות. | קיום חוזה עם אדם יחיד – האורח שהזמין את החדר אינטרסים לגיטימיים של מזמין החדר, למשל, כיבוד העדפותיו/ה, וכן של כל אדם המלווה את האורח העיקרי (למשל, בן זוג, ילדים, חברים) חובות משפטיות הקשורות לעסקאות כספיות, כגון החובה לשמור תיעוד ולנהל ספרי חשבונות |
שירותי קבלה ושהייה במלון | ישנן מספר פעילויות הקשורות למטרה זו, כגון: תמיכה בתהליך הצ'ק-אין והצ'ק-אאוט; עיבוד תשלומים; מתן שירות וייעוץ עקבי ובהתאמה אישית לגבי השירותים במלון (בהתבסס על היסטוריית השימוש או העדפות שנמסרו); מתן שירותי קונסיירז', אחסון מזוודות ושירותי חניה; עריכת הסדרים עם ספקי צד שלישי בשם או עָבוּר האורחים (כגון תיאום סיורים וטיולי תיירות אחרים; ארגון שירותי מוניות, שאטל ונהגים; וכן תמיכה בביצוע וסגירת הזמנות של מקומות במסעדות ואירועים); ניהול ותמיכה בגישה ל-Wi-Fi, טלוויזיה ושירותי קישוריות אחרים (כולל גישה למתקני מרכז עסקים, כגון שירותי פקס וצילום) ומערכות בידור (כגון PlayStations ונגני מוזיקה); תמיכה בארוחות לחדר (כולל התחשבות בכל ההגבלות התזונתיות והבריאותיות וכן בצרכים אישיים אחרים שהוצגו על ידי האורח); שירותי משק הבית (כולל העדפות לכריות מיוחדות, שמיכות פוך וציוד או מתקנים אחרים שהאורח הביע צורך בהם) ושירותי ניקוי יבש; טיפול בבקשות, פניות ותלונות של לקוחות; וכן קביעת זכאות למוצרים או שירותים שקיימות לגביהם הגבלות גיל (כגון אלכוהול או בידור למבוגרים בחדר). | קיום חוזה, כגון טיפול בתשלומים אינטרסים לגיטימיים של האורח, כגון כיבוד העדפותיו/ה (למשל, חדר ליד המעלית או בקומה העליונה) הסכמה, כגון איסוף מידע שהאורח בוחר לספק בנוגע להעדפות תזונתיות חובות משפטיות, כגון איסוף מספרי זהות לאומיים במקומות שבהם החוק דורש זאת |
כנסים ואירועים | ישנן מספר פעילויות הקשורות למטרה זו, כגון: תקשורת עם לקוחות לגבי כנסים ותכנון אירועים אחרים ("אירועים"); תמיכה בהזמנה וסגירה של אירועים; ביצוע תקשורת לפני האירוע (לוגיסטיקה, מקומות לינה, שינויים וכו'); הכנה ותיאום אירועים בהתאם להנחיות, ציפיות והעדפות הלקוח; תמיכה בקייטרינג; תקשורת לגבי הוצאת חיובים וגבייה; טיפול בתשלומים ופיקדונות; ביצוע בדיקות אשראי; טיפול בבקשות פניות ותלונות של לקוחות; ותקשורת עם המשתתפים במהלך אירועים. | קיום חוזה, כגון איסוף מידע לגבי אירוע מתוכנן אינטרסים לגיטימיים, כגון מענה לתלונות של לקוחות או לשאלות הקשורות לאירוע חובות משפטיות הנוגעות לעסקאות כספיות, כגון החובה לשמור תיעוד ולנהל ספרי חשבונות |
תפעול ועסקים כלליים של Marriott | ישנן מספר פעילויות הקשורות למטרה זו, כגון: ניהול שירות הלקוחות כדי לתמוך ולטפל בפניות, הערות ותלונות לגבי כל אחד מהשירותים שלנו (למשל באופן אישי, באמצעות קווים טלפוניים, באימייל או דרך המדיה החברתית); טיפול באבטחה ומניעת הונאה; ניהול שירותי אונליין (כולל פתרון בעיות, ניתוח נתונים, בדיקות, תחזוקת מערכת, תמיכה, דיווח ואירוח נתונים); ניטור וניתוח השימוש בשירותים וביצוע ניתוח נתונים לשיפור השירותים, שיווק, תכניות, חווית לקוח כוללת, איסוף משוב, ביצוע תוכניות פַּיילוט לשירותים פוטנציאליים חדשים ופיתוח שירותים חדשים ושיפור שירותים קיימים; וכן תמיכה במיזוגים, רכישות ומהלכי ארגון מחדש או שיניו מבנה של העסק שלנו (כולל עסקאות צפויות). | קיום חוזה, למשל לדאוג שהשירותים המקוונים מתפקדים כדי שאנשים יוכלו לבצע הזמנות או לנהל חשבונות של מועדון החברות אינטרסים לגיטימיים, כגון מענה לתלונות ושאלות של לקוחות אשר במסגרתו, במקומות שבהם החוק מתיר זאת, ייתכן שיוקלטו שיחות עם נציגי שירות לקוחות הסכמה, למשל במקרה של תוכניות שיווקיות חובות משפטיות הנוגעות לעסקאות כספיות, כגון החובה לשמור תיעוד ולנהל ספרי חשבונות |
תגובות למקרי חירום ולתקריות אחרות | ישנן מספר פעילויות הקשורות למטרה זו, כגון: לוודא אבטחת השירותים הניתנים במלון; תגובה לתאונות ולמקרי חירום רפואיים ואחרים שמתרחשים במלון, טיפול בהם ותיעוד שלהם, (כולל הסדרת מתן שירותי ‑ רופא בָּמַקום); ניטור פעיל של הנכסים כדי לוודא בצורה נאותה את מניעת התקריות, התגובה והתיעוד (כולל טלוויזיה במעגל סגור); בקשות סיוע משירותי חירום; וכן משלוח הודעות והתראות במקרה של תקריות או מקרי חירום (כגון באמצעות SMS, אימייל, שיחה, התראות במכשירים אור-קוליים וכו'). | קיום חוזה, כגון שמירה על בטיחות האורחים ואנשי הצוות באמצעות אינטראקציות עם אנשי האבטחה במלון אינטרסים לגיטימיים, כגון ניטור של נכסים באמצעות מצלמות אבטחה כדי להבטיח את בטיחותם של האורחים ואנשי הצוות חובות משפטיות, כגון תיעוד תאונות שמתרחשות במלון האינטרסים החיוניים של בני אדם, כגון פנייה לשירותי רפואה או חירום במקרה של מחלה של אורח |
עמידה בדרישות החוק וציות | ישנן מספר פעילויות הקשורות למטרה זו, כגון: ציות לחוקים החלים; ציות להליכים משפטיים; מענה לבקשות של רשויות ציבוריות וממשלתיות; עמידה בדרישות ביטחון לאומי או גופי אכיפת החוק; אכיפת התנאים וההגבלות שלנו; הגנה על התפעול שלנו; הגנה על הזכויות, הפרטיות, הבטיחות או הנכסים של קבוצת Marriott, של האורחים, המבקרים ושל אנשים רלוונטיים אחרים; כל הנדרש כדי לאפשר לנו לתבוע את כל הסעדים המשפטיים הזמינים לנו ולהגביל את הנזקים ש-Marriott עלולה לשאת בהם. | חובות משפטיות, כגון ציות להליכים משפטיים אינטרסים לגיטימיים, כגון אכיפת תנאים והגבלות לצורך הגנה על סימנים מסחריים אינטרסים חיוניים של בני אדם, כגון פנייה לשירותי חירום במקרה של הפרעות ותקריות שמעורבים בהן אורחים |
שירותי ספא, יופי, גולף וכושר | ישנן מספר פעילויות הקשורות למטרה זו, כגון: ,תמיכה בביצוע וסגירה של הזמנות; קביעת זכאות לקבלת שירותים; כיבוד מוגבלות או מגבלות בריאותיות אחרות ואספקת פעילויות, שירותים וטיפולים מתאימים ובטוחים; מתן שירות עקבי ובהתאמה אישית המבוסס על שימושים בעבר ועל העדפות שהובעו על ידי הפרט; עיבוד תשלומים; הסדרת אנשי מקצוע מבוקשים לטיפולים ושירותים ספציפיים; וטיפול בבקשות, פניות ותלונות של לקוחות. | קיום חוזה, כגון טיפול בתשלומים הסכמה, למשל איסוף מידע על בעיות גב בעת מתן שירותי עיסוי אינטרסים לגיטימיים, כגון מתן שירותים מותאמים אישית (למשל, הצעה לשחק גולף על סמך היסטוריית הפעילות של האורח) חובות משפטיות הנוגעות לעסקאות כספיות, כגון החובה לשמור תיעוד ולנהל ספרי חשבונות אינטרסים חיוניים של בני אדם (למשל, כאשר אדם נעשה חולה בזמן השימוש בציוד הכושר) |
שירותי מזון ומשקאות | ישנן מספר פעילויות הקשורות למטרה זו, כגון: תמיכה בהזמנות; כיבוד העדפות תזונתיות; מתן שירות עקבי ובהתאמה אישית המבוסס על שימושים בעבר והעדפות שהפרט נתן להן ביטוי; עיבוד תשלומים; ניהול הזמנות; וטיפול בבקשות, פניות ותלונות של לקוחות. | קיום חוזה, כגון טיפול בתשלומים הסכמה, כגון איסוף מידע על מגבלות תזונתיות או בריאותיות או צרכים אישיים של אורח בעת הזמנת מזון אינטרסים לגיטימיים, כגון מתן שירותים מותאמים אישית (לדוגמה, הצעת יין אדום לאורח על סמך בקשות קודמות) חובות משפטיות הנוגעות לעסקאות כספיות, כגון החובה לשמור תיעוד ולנהל ספרי חשבונות אינטרסים חיוניים של בני אדם (למשל, כאשר אדם לא מרגיש טוב באחת המסעדות)
|
שירותים הקשורים לילדים (להורים ולאפוטרופוסים חוקיים) | ישנן מספר פעילויות הקשורות למטרה זו, כגון: העמדת שירותי בייביסיטר/מטפלת במלון, מועדון ילדים ותוכנית גולף לצעירים; הסדרת ביצוע הזמנות וסגירתן; הכנה ותיאום מקומות לינה ושירותים בבתי המלון בהתאם להעדפות, ההנחיות והציפיות של האורחים; שירותי תשלום וחיוב; שירותי הסעדה (למשל, תפריטים מיוחדים לילדים או הנחות מיוחדות לארוחת בוקר לילדים מתחת לגיל מסוים). | קיום חוזה, למשל כאשר שהייה של ילד בגיל מסוים בחדר עם הוריו יכולה להביא לחיובים נוספים או הנחות הסכמה של הורה או אפוטרופוס חוקי, כגון מתן מענה לצרכים של ילדים אינטרסים לגיטימיים, כגון אספקה של עריסה, חלוקי רחצה המתאימים לילדים ושירותים אחרים לילדים חובות משפטיות הנוגעות לעסקאות כספיות, כגון החובה לשמור תיעוד ולנהל ספרי חשבונות אינטרסים חיוניים של בני אדם, למשל כאשר ילד נעשה חולה בזמן השתתפות במועדון ילדים |
מועדוני חברות ותכניות נאמנות, ניהול חשבונות וניהול קשרי לקוחות | ישנן מספר פעילויות הקשורות למטרה זו, כגון: רישום משתמשים במועדוני חברות, תוכניות נאמנות וחשבונות לקוחות אחרים ובתכניות כרטיסי תשלום; קביעת זכאות לתוכניות שונות ולשירותים נלווים; ניהול מועדוני חברות ותוכניות נאמנות; מתן שירות עקבי ובהתאמה אישית, המבוסס על שימוש בעבר ועל ההעדפות שהביעו החברים; הבטחת גישה לשירותי האונליין; עיבוד תשלומים; הודעה לחברים על שינויים בתוכניות, בתנאים וההגבלות; וטיפול בבקשות, בפניות ובתלונות של חברים. | קיום חוזה, כגון הערכת מספר הנקודות ומתן הטבות הסכמה, כגון כיבוד ההעדפות של אורח בנוגע לדרך ההתקשרות (למשל אימייל, הודעות טקסט) אינטרסים לגיטימיים, כגון ניהול הבחירות של חברים בנוגע לאופן שבו הם צוברים, מממשים ועוקבים אחר הנקודות שלהם חובות משפטיות הנוגעות לעסקאות כספיות, כגון החובה לשמור תיעוד ולנהל ספרי חשבונות |
שיווק, קידום מכירות, תחרויות ומוצרי צד שלישי | ישנן מספר פעילויות הקשורות למטרה זו, כגון: תקשורת לגבי מוצרים ושירותים שעשויים לעניין את האורחים; העלאת פרסומות מותאמות אישית למוצרים ושירותים באתרי אינטרנט נבחרים; לאפשר השתתפות בהגרלות, תחרויות ומבצעי קידום מכירות אחרים (כגון תחרויות צילומי החופשה הטובים ביותר, במדיה החברתית); וטיפול בבקשות, פניות ותלונות של לקוחות. | קיום חוזה, כגון מילוי התחייבויות הקשורות לתחרות כלשהי הסכמה, כגון כיבוד ההעדפות של אורח בנוגע לדרך ההתקשרות (למשל אימייל, הודעות טקסט) אינטרסים לגיטימיים, כגון פרסום מוצרים ושירותים דומים חובות משפטיות, כגון טיפול במידע בהתאם לכללים הקשורים להגרלות |
המטרה שלנו היא לשרת אותך טוב יותר ולעמוד בציפיות שלך וברמת האירוח המועדפת עליך בכל שלב, מרגע ביצוע ההזמנה ועד לרגע העזיבה. להלן מידע נוסף:
העדפות אישיות | מטרות | הבסיס החוקי |
---|---|---|
ימי נישואין ואירועים מיוחדים | בעת השהייה אצלנו, נשמח לעזור לך לחגוג כל אירוע מיוחד, כגון יום נישואין או יום הולדת. לדוגמה, אנחנו עשויים לתעד תאריכים אלה כדי שנוכל להעניק לך מתנת יום הולדת או יום נישואין. | הסכמה, היכן שרלוונטית |
סוג הפעילות ותחביבים (כגון טיולים לחוף הים, בייביסיטר, כושר, פרטי נסיעות ותחבורה, תאטרון מועדון הילדים, מסעדה וכו'). | חשוב לנו לוודא שאנחנו מספקים לך שירותים שמשפרים את חווייתך ב-Marriott. לשם כך, אנחנו עשויים לשמור את ההעדפות שלך לגבי סוגי הפעילויות המועדפים שלך, כדי שנוכל להציע לך חוויות דומות כאשר תתארח אצלנו בעתיד. | הסכמה, היכן שרלוונטית |
מערכות יחסים (בן או בת זוג, בן, בת וכו') | אנחנו מבינים שההעדפות שלך עשויות להשתנות בהתאם לבן או בת הלוויה שלך (כגון סוג החדר המועדף עליך). אנחנו עשויים לשמור תיעוד של מערכות היחסים שלך כדי שנוכל להפוך את שהייתך ב-Marriott לנוחה ככל האפשר. לדוגמה, ידוע לנו שאתה מתארח עם ילדים קטנים, נוכל לתכנן באופן יזום מקומות לינה נוספים כגון עריסה או מיטה מתקפלת. | אינטרס לגיטימי, כדי להעניק לך שירות יוצא דופן הסכמה, היכן שרלוונטית |
העדפות לגבי נכסים מועדונים ומתקנים | כשאתה מתארח אצלנו, נרצה לוודא שנוכל לספק לך את השירותים לשיפור חווייתך ב-Marriott. לשם כך, אנחנו עשויים לשמור את ההעדפות בנכסים, במועדונים ובמתקנים שלנו, בהתבסס על העדפות השהייה שלך בעבר לגבי מועדוני הילדים, שירותי שמרטפות/טיפול בילדים, שירותי ספא ויופי, גולף, מסעדות ומתקני הכושר שלנו. | אינטרס לגיטימי, כדי להעניק לך שירות יוצא דופן הסכמה, היכן שרלוונטית |
העדפות תזונתיות | בעת השהייה איתנו, אנחנו רוצים לוודא שאתה מוגן, שאנחנו דואגים לרווחתך, ולספק לך שירותים שישפרו את חווית ה-Marriott שלך. לדוגמה, אנחנו עשויים לרשום את העדפות האוכל או המשקאות שלך כדי שנהיה ערוכים במידה ותבקש שירות חדרים או במידה ותסעד באחד מבתי הקפה או המסעדות שלנו. | אינטרס לגיטימי, כדי להעניק לך שירות יוצא דופן הסכמה, היכן שרלוונטית |
ב- Marriott אנחנו מאמינים שצריכות להיות לך אפשרויות בחירה ביחס לנתונים שלך. אנחנו מעניקים לך את האפשרויות, המידע והבחירות שלהלן כדי להביע את ההעדפות שלך: מה וכמה לשתף איתנו וכן מתי ואיך תרצה לשמוע מאיתנו.
דרכֵּי קבלת הודעות והעדפות
קובצי Cookies ונתונים אחרים
למידע על ההעדפות שלך לגבי קובצי Cookie ונתונים אחרים, ניתן לעיין בסעיף קובצי Cookie ונתונים אחרים הנזכרים למעלה.
כיצד ניתן לבקש גישה, לשנות, למחוק, להגביל את השימוש או לסרב לעיבוד הנתונים האישיים שלך
If you would like to request to access, change, delete, restrict the use of, or object to the processing of your Personal Data that you have previously provided to us, or if you would like to receive an electronic copy of your Personal Data for purposes of transmitting it to another company (to the extent these rights are provided to you by law), please visit our Individual Rights Portal and complete this form. If you have any questions about the form or our process, feel free to contact us at privacy@marriott.com. Please see also, Contact Us.
להגנתך, אנחנו ממלאים רק בקשות לנתונים אישיים המשויכות לכתובת האימייל ו/או למספר החשבון במועדון החברות של Marriott המצוין בבקשתך, וייתכן שנצטרך לאמת את זהותך לפני מילוי בקשות מסוימות. כאשר החוק מתיר, אנחנו עשויים לגבות עמלה מתאימה כדי לכיסוי עלויות ההיענות לבקשתך.
אנו ב-Marriott מכירים בפרטיות אורחינו ומכבדים אותה, ונשתדל להיענות לבקשתך בהקדם האפשרי ובהתאם לחוק החל.
אם נתת את הסכמתך לגבי פעולה או פעילויות מסוימות, ניתן לבטל את הסכמתך בכל עת על ידי יצירת קשר עמנו כמפורט בסעיף "יצירת קשר" שלהלן.
ישויות שאינן חלק מקבוצת Marriott
הצהרת פרטיות זו אינה חלה ואנחנו ואיננו אחראים לפרטיות, לנתונים או לשיטות העבודה האחרות של ישויות כלשהן שאינן חלק מקבוצת Marriott, לרבות זכיינים, בעלים, חברות לניהול נכסי Homes and Villas, בעלי רישיון מורשים, שותפים עסקיים אסטרטגיים, או כל צד שלישי המפעיל כל אתר או שירות שאליהם השירותים מקושרים, ולרבות שירותי תשלומים, מועדוני חברות ותוכניות נאמנות או אתר אינטרנט שהוא דף הנחיתה של ספקי האינטרנט המהיר בנכסים שלנו. הכללת קישור בשירותי האונליין לא תיחשב כקידום או אישור שלנו לאתר או לשירות המקושר. באופן כללי, אין לנו כל שליטה או אחריות על הַאיסוף, השימוש והחשיפה של הנתונים האישיים שלך על ידי צד שלישי כלשהו.
בנוסף, איננו אחראים לאיסוף הנתונים, השימוש, החשיפה או מדיניות ונוהלי האבטחה של ארגונים אחרים, כגון Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM או כל מפתח אפליקציות, ספק אפליקציות, ספק פלטפורמת מדיה חברתית, ספק מערכת הפעלה, ספק שירותי אינטרנט אלחוטי או יצרן מכשירים אחר כלשהו, לרבות לגבי נתונים אישיים כלשהם שתחשוף לארגונים אחרים דרך ה'אפליקציות' שלנו או דרך דפי המדיה החברתית שלנו.
אבטחה
אנחנו שואפים להפעיל אמצעים ארגוניים, טכניים ואדמיניסטרטיביים סבירים כדי להגן על 'נתונים אישיים'. למרבה הצער, לא ניתן להבטיח שמערכת להעברת נתונים או לאחסון שלהם תהיה מאובטחת ב-100%. אם יש לך סיבה להאמין שהאינטראקציה שלך איתנו כבר אינה מאובטחת (לדוגמה, אם לפי דעתך אבטחת חשבונך נפגעה), עליך להודיע לנו מיד לאמור בסעיף "יצירת קשר" כאן למטה.
שימור נתונים
אנחנו נשַמֵר את הנתונים האישיים שלך לתקופה הנחוצה כדי למלא את המטרות המפורטות בהצהרת פרטיות זו, אלא אם כן נדרשת או מותרת על פי חוק, תקופת שימור נתונים ארוכה יותר.
הקריטריונים לקביעת תקופות שימור הנתונים כוללים את אלה:
נתונים רגישים
אלא אם כן תתבקש לכך במפורש, אנו מבקשים ממך לא לשלוח לנו, ולא לחשוף לנו, במסגרת ה'שירותים' או באמצעותם או בכל דרך אחרת, כל מידע אישי רגיש (למשל , מספר הביטוח הלאומי האמריקאי ( social security number), מספר העוסק לצרכי מס, מספר דרכון, מספר רישיון נהיגה, או כל מספר זיהוי אחר שהונפק על ידי הממשלה; פרטי כרטיס אשראי או כרטיס חיוב או מספר חשבון פיננסי, עם או בלי קוד או סיסמה כלשהם שיאפשרו גישה לחשבון, היסטוריית האשראי; או מידע על השתייכות לגזע, דת, מוצא אתני, חיי מין או פעילויות או נטיות מיניות, מידע רפואי או בריאותי, מידע גנטי או ביומטרי, תבניות ביומטריות, אמונות פוליטיות או פילוסופיות, חברות במפלגה פוליטית או באיגוד מקצועי, מידע על בדיקות רקע, מידע שיפוטי כגון רישומים פליליים, או מידע על הליכים משפטיים או מנהליים אחרים).
צריכת הַשירותים על ידי קטינים
השירותים אינם מופנים לאנשים מתחת לגיל שש עשרה (16), ואנחנו מבקשים שהם לא ימסרו נתונים אישיים באמצעות השירותים.
העברות נתונים בינלאומיות
קבוצת Marriott היא ארגון גלובלי המספק שירות גלובלי. העברת נתונים בינלאומית חיונית למתן שירותים, כדי שתוכל ליהנות מאותו שירות באיכות גבוהה בכל מקום בעולם. כתוצאה מכך, אנחנו נעביר, בכפוף לחוק, 'נתונים אישיים' ו'נתונים אחרים' שנאספו בקשר לַשירותים, לישויות במדינות שבהן הסטנדרטים של הגנת המידע עשויים להיות שונים מאלה החלים במדינת המגורים שלך, לרבות אל מחוץ לאזור הכלכלי האירופי (ה-EEA), לבריטניה, או לשווייץ. על ידי ביצוע הזמנה, ביקור או שהייה באחד מהנכסים הממותגים של Marriott או על ידי שימוש באחד מהשירותים הממותגים של קבוצת Marriott, אתה מכיר בכך שאנו מעבירים את הנתונים האישיים שלך ברחבי העולם.
בנסיבות מסוימות, ייתכן שבתי משפט, רשויות אכיפת החוק, רשויות רגולטוריות או רשויות האבטחה באותן מדינות אחרות יהיו זכאיות לקבלת גישה לנתונים האישיים שלך.
חלק מהמדינות מוכרות על ידי הנציבות האירופאית ככאלה שמספקות רמה נאותה של הגנת מידע על פי הַתְקַנים של האזור הכלכלי האירופי (ה-EEA) (רשימת המדינות המלאה זמינה כאן). כאשר מדובר בהעברות נתונים חוצות גבולות, מיישמת קבוצת Marriott, כאשר מתאים, 'סעיפים חוזיים סטנדרטיים' או מנגנונים מאושרים אחרים המיועדים לכך.
עדכונים להצהרת פרטיות זו
המקרא "עודכן לאחרונה" בראש דף זה מציין מתי הצהרת פרטיות זו שונתה לאחרונה. כל שינוי ייכנס לתוקף כאשר נפרסם את הצהרת הפרטיות המתוקנת בשירותי האונליין. כדי לעיין בגרסה של הצהרת הפרטיות שהיתה בתוקף מיד לפני עדכון זה, צור איתנו קשר בכתובת privacy@marriott.com.
אם יש לך שאלות כלשהן לגבי הצהרת פרטיות זו, ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת privacy@marriott.com.
אם מקום מגוריך הינו ארצות הברית או כל מדינה אחרת מחוץ לאזור הכלכלי האירופי (EEA) או שווייץ, אז בקר הנתונים (data controller) האחראי לנתונים האישיים שלך הוא Marriott International, Inc., שכתובתו:
Marriott International, Inc.
Global Compliance, Privacy
7750 Wisconsin Avenue
Bethesda, MD 20814
United States of America
אם אזור מגוריך הינו האזור הכלכלי האירופי (ה-EEA) או שווייץ, אז בקר הנתונים הוא Luxury Reservations Limited, שכתובתו:
Luxury Reservations Limited
10 Earlsfort Terrace
Dublin D02 T380
Ireland
מידע נוסף
בקר נתונים (Data Controller)
קבוצת Marriott פועלת כבקר נתונים (או מנהל מאגר מידע) עצמאי ביחס לבעלים ולזכיינים שלנו, להם יש זכות מוגבלת להשתמש בנתונים שאנחנו אוספים, כמתואר להלן:
בעלים: היות שייתכן שהמלון בו הזמנת שהייה, אינו בבעלותה של קבוצת Marriott, אנחנו חושפים נתונים לבעלי נכסים הפועלים תחת מותג של קבוצת Marriott למטרות המתוארות בהצהרת פרטיות גלובלית זו. לַבעלים יש זכות מוגבלת להשתמש בנתונים אישיים מסוימים למטרותיהם, ולכן הם נחשבים כבקרי נתונים (data controllers) עצמאיים לעניין עמידתם בחובות החוקיות שלהם, לרבות ניהול ספרי חשבונות ורישומים וכן חובות ציות אחרות.
זכיינים: בנוסף, כמה מלונות הפועלים תחת מותגי Marriott נמצאים בבעלות ומופעלים על פי הסכם זיכיון עם קבוצת Marriott. ככאלה, אנחנו חושפים נתונים לזכייני הנכסים הפועלים תחת מותג קבוצת Marriott, למטרות המתוארות בהצהרת פרטיות גלובלית זו. לזכיינים יש זכות מוגבלת להשתמש בנתונים אישיים מסוימים למטרותיהם, ולכן הם נחשבים כבקרי נתונים עצמאיים למטרות ניהול ותיאום שהייתך בבתי המלון, ולמטרת העמידה בחובותיהם החוקיות, לרבות ניהול ספרי חשבונות ורישומים וחובות ציות אחרות.
כמו כן ניתן:
הערה: הנוסח הרשמי של אתר Marriott.com הוא זה שמופיע בשפה האנגלית. אנחנו מספקים את התרגום כדי שהתוכן יהיה זמין לכמה שיותר מהלקוחות שלנו בכל רחבי העולם. עם זאת, מאחר שמדובר בתרגום מכונה ייתכן שיהיו בו אי דיוקים.