מצטרפים, מזמינים ונהנים

הבטחת התעריף הטוב ביותר חלה על מלונות ממותגי Marriott אלא אם צוין אחרת למטה.

הבטחת התעריף הטוב ביותר אינה חלה על Ritz-Carlton Montreal, The Ritz London, Ritz-Carlton Residences, The Ritz-Carlton Club, Marriott Vacation Club, Marriott's Grand Residence Club, או כל נכס אחר הפועל תחת המותגים Marriott Vacations Worldwide Corporation, שלה. חברות בנות והחברות הקשורות לה.הבטחת התעריף הטוב ביותר אינה חלה על Homes & Villas by Marriott International, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, או כל נכס/יחידה אחרת בבעלות או בניהול של Vistana Signature Experiences, Inc.הבטחת התעריף הטוב ביותר אינה חלה על נכסי הכל כלול ונכסים ממותגים של Elegant Hotels.

תעריפים מסוימים אינם חלים על ערבות זו.לדוגמה, תעריף השוואה אינו כשיר אם הוא אינו זמין לציבור, כגון תעריפים ארגוניים במשא ומתן, תעריפים בכירים או קבוצתיים, או תעריפים זמינים באמצעות חברות בתשלום (AAA וכו'), תעריפים עבור שהות ממושכת, תעריפים שיש להם כללים שונים כגון מדיניות ביטולים או החזר כספי, או תעריפים הכוללים אפשרויות שונות מובטחות לחדר מותאמות אישית.איננו מקבלים תביעות על קידום תמריצים לתיירות במימון ממשלתי.

השוואת תעריפי ערוצי Marriott לאלו שנמצאו במהלך חיפושים מאוחרים יותר בערוצי Marriott (כולל אתרים הקשורים ל-Marriott, אתרים של מותג פרטי או נכס עצמאי) אינם זכאים לערבות.עבור מלונות שותפי עיצוב מלונות, התעריפים שנמצאים באתר Design Hotels™, באפליקציית Design Hotels™ לנייד ובכל אתר עצמאי ואפליקציה סלולרית של Design Hotels אינם זכאים לערבות.

אנו לא מקבלים תעריפי חבילה הכוללים שילוב של חדר ונסיעות, טיסות, שייט, השכרת רכב וכו'; איננו יכולים להבטיח שניתן להחיל חדר בתוספת רכיבים או מתקנים אחרים כגון ארוחות שאינן ארוחת בוקר, כרטיסים, קופוני גז וכו', על ההזמנה.

תעריפים באתרי מכירות פומביות, באתרים שאינם חושפים את מותג המלון עד להשלמת ההזמנה (כלומר, Priceline ו-Hotwire), באתרים הדורשים התחברות או כרטיס אשראי ספציפי כדי לצפות או להזמין, באתרים שאינם מספקים אישור מיידי (למשל, תעריף "על פי בקשה") או באתרים שאינם מעבירים הזמנות למערכת ההזמנות המרכזית של Marriott (CRS) לאישור אינם זכאים.בתשלום מראש, רכישה מוקדמת או תעריפים שאינם ניתנים להחזר ב-Qunar, eLong, Meituan Travel, Ctrip/Trip.com,אתרי שותפים של Ctrip/Trip.com, או Fliggy אינם זכאים.כל תעריפים ב-WeChat אינם זכאים.

עליך למצוא תעריף השוואה מתאים ולהגיש טופס תביעה מלא בתוך 24 שעות מהזמנת ההזמנה דרך ערוץ ההזמנות של Marriott, ולפחות 24 שעות לפני זמן הצ'ק-אין הרגיל במלון Marriott הרלוונטי.השם בטופס התביעה חייב להתאים לשם בהזמנה המאושרת של Marriott, וניתן להגיש תביעה אחת בלבד לכל הזמנה.בעת הגשת התביעה, עליך לבחור באפשרות הענקת נקודות Marriott Bonvoy או בהנחה על אפשרות התעריף הנמוך - Marriott לא תקבל בקשות אורחים לשנות בחירה זו לאחר הגשת התביעה.נקודות Marriott Bonvoy מוענקות רק לחברי Marriott Bonvoy.אם תבחר, נקודות החלות על התביעה יוענקו 7-10 ימי עסקים לאחר צ'ק-אאוט של האורחים בהזמנה שאושרה.

כל התגמולים המאושרים (נקודות או הנחה) יהיו זמינים רק עבור עד שלושה חדרי אירוח.

Marriott will contact you within 24 hours of receiving your claim. Rate comparisons will be made net of any taxes, gratuities, or any other fees associated with the room rate, and the Comparison Rate must still be available and accessible by the Best Rate Guarantee agent processing the claim at the time Marriott validates the claim. A claim may be invalidated with any changes made to the reservation after the Marriott approval, including name changes. This may result in a change in rate or cancellation of the reservation.

Claims made against only a portion of your entire scheduled stay will not be honored. Multiple claims for a stay consisting of two or more nights in the same week at the same Marriott hotel or Marriott hotels in the same geographic location (e.g. city) may be treated as one claim for one stay, even if booked through more than one reservation.

Marriott may deny claims where the difference between the Comparison Rate and the Marriott rate is less than $1. Rate disparities primarily attributable to fluctuations and/or differences in currency exchange rates are excluded from the guarantee.

Marriott is not responsible for any fees or other costs incurred due to cancellation of a reservation.

Marriott reserves the right to deny a claim, if it cannot independently verify the availability of a Comparison Rate at the time it processes the claim. Screen images of comparison offers will be used to assist with claim review procedures but will not be accepted as validation of a comparison offer.

עובדים של Marriott, של החברות הנלוות והבנות שלה, ושל כל מלון של מותג Marriott, ובני משפחות של עובדים כאלה המתגוררים באותו מקום אינם זכאים.

כאשר מספר תעריפים עבור אותו מלון, תאריכי הזמנה וסוג חדר זמינים דרך ערוץ Marriott, עליך להזמין את המחיר הנמוך ביותר עבור אותו סוג חדר כדי להיות זכאי לערבות.

Marriott עשויה להכחיש תביעות אם היא סבורה כי ערבות זו מנוצלת בכוונה לרעה או מניפולציה כדי לעקוף את כוונתה.

בטל כאשר הדבר אסור על פי חוק.Marriott שומרת לעצמה את הזכות לשנות או לבטל את הערבות בכל עת ללא הודעה מוקדמת.Marriott שומרת לעצמה את הזכות לבטל כל תביעה שאושרה קודם לכן אם היא תמצא שהאורח הפר או עקף את התנאים וההגבלות הללו, ולבטל ולדחות כל תביעה אחרת ועתידית להבטחת התעריף הטוב ביותר מכל אורח כזה.במקרה כזה, האורח יישאר כפוף לתנאים של כל הזמנה שבוצעה בכל ערוצים, לרבות תנאי ביטול.

תנאי השימוש של Marriott.com חלים על הבטחת התעריף הטוב ביותר.