ความมุ่งมั่นของแมริออทในเรื่องการเข้าถึงข้อมูลดิจิทัล
ทุกคนต้องเข้าถึงข้อมูลได้อย่างเท่าเทียมกัน
แมริออทมุ่งมั่นที่จะให้ผู้เข้าพักสามารถเข้าถึงประสบการณ์ดิจิทัลได้อย่างเท่าเทียมกัน โดยไม่มีข้อจำกัดในด้านร่างกายหรือสติปัญญา เพื่อเป็นการรักษาสัญญานี้ เราจึงยึดปฏิบัติตามแนวทางเรื่องการเข้าถึงเนื้อหาในเว็บไซต์ (Website Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1 to level AA) ในการออกแบบ ทดสอบ และพัฒนาการใช้งานแพลตฟอร์มดิจิทัลของเราที่ให้ผู้ใช้งานจากทั่วโลกได้ใช้งาน ซึ่งจะช่วยยืนยันว่าทุกคนสามารถเข้าถึงเนื้อหาของเราได้ – รวมถึงผู้ที่ต้องใช้เทคโนโลยีความช่วยเหลือพิเศษ
ทีมมาตรฐานทางดิจิทัล การออกแบบ และการพัฒนาของเราทำงานร่วมกันเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าเราปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติแนะนำสำหรับการช่วยเหลือพิเศษและความเท่าเทียมกันทางดิจิทัลที่เราให้การสนับสนุน
แมริออทได้จัดทำแผนความช่วยเหลือพิเศษแบบหลายปีสำหรับภูมิภาคแคนาดา ทบทวนแผน (PDF)↗
เราพร้อมช่วยเหลือคุณ 24/7
หากคุณประสบปัญหาในการใช้งานเว็บไซต์นี้เนื่องจากความพิการของร่างกายหรือมีเรื่องที่จะรายงาน เราพร้อมรับฟังความคิดเห็นของคุณและพร้อมที่จะช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดและทุกฟังก์ชันการทำงานบนเว็บไซต์นี้ กรุณาโทรติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของเรา (Customer Engagement Center) ที่เบอร์ 1-800-535-4028 หรือคุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการจองทางโทรศัพท์ทั่วโลก
การส่งเสริมคนพิการ
ดาวน์โหลดแอปเทคโนโลยีความช่วยเหลือพิเศษ eSSENTIAL Accessibility ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นในการไม่แบ่งแยกของเรา